À propos

Victoria Bois : le chauffage au bois, sans complication

Victoria Bois est une boutique en ligne spécialisée dans le bois de chauffage et les granulés. Notre but : vous permettre de commander votre combustible en quelques clics, avec des informations claires sur les produits, la livraison, les retours et notre service client.

Qui sommes-nous ?

Victoria Bois est l'enseigne en ligne de Victoria Bois de Chauffage, entreprise exploitée par Mickaël Breneur, entrepreneur individuel immatriculé en France sous le numéro SIREN 893 408 203, basée à Folschviller, en Moselle.

Nous proposons des bûches de bois dur et des granulés de bois, livrés sur palette directement chez vous.

Avant chaque achat, vous trouvez sur notre site tout ce qu'il faut savoir : caractéristiques du produit, prix, disponibilité, conditions de livraison et modalités de retour.

Nos engagements

  • Livraison gratuite partout en France métropolitaine, par camion poids lourd équipé d'un transpalette.
  • Préparation rapide : jusqu'à 2 jours ouvrés après validation de la commande.
  • Livraison en 3 à 7 jours ouvrés après l'expédition, sur rendez-vous avec le transporteur.
  • Droit de rétractation de 14 jours, selon les conditions de notre politique de retour.

Une information claire avant votre commande

  • ✓ Prix TTC affichés sur chaque fiche produit et pendant la commande.
  • ✓ Délais de préparation et de livraison indiqués sur le site.
  • ✓ Politique de retour et de remboursement consultable avant l'achat.
  • ✓ Service client joignable par e-mail et par téléphone.

Notre entreprise

Victoria Bois de Chauffage
Mickaël Breneur – Entrepreneur individuel
SIREN : 893 408 203
16 rue de Lorraine, 57730 Folschviller, France
E-mail : contact@victoria-bois.com
Téléphone : 07 80 95 92 59
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00